POLITIQUE D'EXPEDITION

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Zones de livraison

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• En France métropolitaine

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Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois expédiée, ta commande est livrée en moyenne sous :

• 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité.

Modes de livraison

Les livraisons sont assurées via :

• Mondial Relay

• Colissimo

Le mode de livraison disponible est indiqué lors du passage en caisse.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

👉 La livraison peut être offerte selon les opérations en cours ou le montant du panier.

Suivi de commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande.

Tu peux suivre l’acheminement de ton colis directement via le lien fourni.

Adresse incorrecte ou incomplète

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En cas de retour du colis pour adresse incorrecte, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

Colis non reçus ou endommagés

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• non reçu après confirmation de livraison

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